Le Palais Art Hotel Praha

Co zákazník potřeboval

Nahradit původní nevyhovující a poruchový systém novým moderním řešením pro správu 72 luxusních pokojů a apartmánů. Součástí požadavku bylo také automatické řízení vjezdů na hotelové parkoviště, zajištění provozu na dvou hotelových recepcích a propojení s hotelovým rezervačním systémem.

Řízení vstupů do apartmánů, které mohou fungovat buď jako dva samostatné pokoje, nebo jako jeden společný Luxury Suite.

Dodávané řešení

Dodali jsme plně on-line kartový systém pro celý hotelový provoz. Řešení umožňuje sledování stavu dveří pokojů, monitoring přítomnosti hosta v pokoji a přímou integraci na recepční systém Protel. Systém zajišťuje správu přístupů nejen do pokojů, ale také do wellness, konferenčních prostor a dalších hotelových zón, včetně víceúrovňového parkoviště pro hosty i abonenty

Přínos řešení pro zákazníka

Nový systém přinesl hotelu výrazně vyšší spolehlivost, jednodušší obsluhu na recepci a lepší kontrolu nad provozem celého objektu. Díky on-line správě má personál okamžitý přehled o stavu pokojů i přístupových bodech a může rychle reagovat na provozní situace. Přímé propojení s rezervačním systémem zároveň zjednodušilo každodenní práci recepčních a minimalizovalo chybovost při vydávání přístupových karet.

Technické a instalační výzvy

Výzvou celé realizace bylo přizpůsobení nového řešení původním kabelovým rozvodům. V reprezentativních hotelových prostorách totiž nebylo možné provádět stavební zásahy ani narušit stávající interiér. Náročným úkolem bylo také osazení přístupových čteček pod designové skleněné desky tak, aby byla zachována jak plná funkčnost, tak vysoký estetický standard prostředí.